Często zadawane pytania

Jakie są terminy ważności Waszych produktów?

Mamy już 5 i 10 dni na dostawę i dostawę Twojego zamówienia ekspresową dostawą.


Expédiez-vous partout w świecie?

Oui, rozgrzeszenie. Żyjemy w świecie wewnętrznym.


Jakie możliwości mamy dla Twojego produktu?

Nasze biuro znajduje się w Orleanie we Francji. Weszliśmy na rynek międzynarodowy tak samo, jak jesteśmy zlokalizowani w Chinach.


Skąd czerpiesz informacje z produktu/strony produktu?

Tak, przyjdź 3 dni po złożeniu zamówienia i poproś o kontakt e-mailem na adres contact.aromavex@gmail.com


Il manque pewne artykuły de ma Commande, que se passe-t-il?

Nasze produkty są dostępne na Twoje polecenie. Jeśli komórka zawiera wiele artykułów z różnymi podmiotami, zawiera ona wiele różnych pozycji dostawy. Pozostała część zamówienia dociera w określonych godzinach metodą sous vide.


Zobaczę obszerny artykuł. Co ja robię?

Mamy trochę dostępnych na koniec dnia. Wyślij nam proste zdjęcie uszkodzonego artykułu i poproś o adres e-mail: contact.aromavex@gmail.com, a my wyślemy Ci podobny artykuł zamienny tak szybko, jak to możliwe.


Gdzie siedzisz?

Często mieszkamy w Orleanie we Francji.


Nie chcę, żeby ktokolwiek przyjął moje polecenie. Co się dzieje z innymi temperaturami?

Mamy dla Ciebie wymówkę z tego powodu. W końcu termin ważności międzynarodowej może mieć wyższą temperaturę przed rozpoczęciem dnia. Możesz prześledzić swoje zamówienie i zobaczyć je wszystkie na raz. Jeśli często utknąłeś w swojej papierowej torbie lub jest Ci żal tego miejsca, możesz porozumieć się z nami pisząc na swój adres: contact.aromavex@gmail.com


Czy masz politykę zwrotów?

W naszym najlepszym interesie leży rozwiązywanie wszystkich problemów, jakie nasi klienci otrzymują od nas za pomocą innych artykułów z tej linii. Jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy za swoje zamówienie, będziemy mogli przyjąć płatność, a termin płatności przesyłki lub paragonu wynosi 30 dni od daty zamówienia i tego, czy dane produkty nie zostały sprzedane.