Returpolicy

RETURER

----

Vår policy varer i 30 dager. Hvis det har gått mer enn 30 dager siden kjøpet ditt, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte.

For å være kvalifisert for retur må varen din være ubrukt og i den stand du mottok den. Den må også være i originalemballasjen.

Retur av visse typer varer er ikke tillatt. Derfor kan ikke bedervelige varer, som mat, blomster, aviser eller magasiner, returneres. På samme måte godtar vi ikke intim- eller sanitærprodukter, farlige materialer eller stoffer, heller ikke brennbare væsker eller gasser.

For å fullføre returen trenger vi en kvittering eller kjøpsbevis.
Ikke returner kjøpet til produsenten.

I noen tilfeller gis bare delvis refusjon: (hvis aktuelt)
*Bøker som viser tydelige tegn på bruk
* CDer, DVDer, VHS-kassetter, programvare, videospill, lydkassetter eller vinylplater som er åpnet.
*Enhver vare som ikke er i original stand, skadet eller mangler deler av en eller annen grunn som ikke skyldes feil fra vår side.
*Enhver vare returnert mer enn 30 dager etter levering
Refusjoner (hvis aktuelt)
Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å informere deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også gi deg beskjed om refusjonen din blir godkjent eller avslått.
Hvis den godkjennes, behandles tilbakebetalingen din og kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten krediteres automatisk innen noen få dager.

Forsinkede eller manglende refusjoner (hvis aktuelt)
Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, dobbeltsjekk bankkontoen din først.
Ta så kontakt med kredittkortselskapet ditt, siden det kan ta litt tid før refusjonen offisielt publiseres.
Ta så kontakt med banken din. Kontering av refusjon innledes ofte av en behandlingstid.
Hvis du har fullført alle disse trinnene og fortsatt ikke har mottatt refusjonen, kan du kontakte oss på følgende adresse: contact.aromavex@gmail.com
Salgs- eller kampanjeartikler (hvis aktuelt)
Kun varer med ordinær pris kan refunderes. Dessverre er ikke salgs- eller kampanjeartikler det.

Utveksling (hvis aktuelt)
Vi erstatter kun varer som i utgangspunktet er defekte eller skadet. Hvis du trenger å erstatte din med samme vare, vennligst send oss ​​en e-post på contact.aromavex@gmail.com og send varen din til: 97 Rue Condorcet, Fleury-les-Aubrais, 45400, Frankrike.

Gaver
Hvis varen ble merket som gave ved kjøp og sendt direkte til deg, vil du motta en gavekreditt tilsvarende verdien av varen som returneres. Når den returnerte varen er mottatt, vil et gavekort bli sendt til deg i posten.

Hvis varen ikke var merket som gave ved kjøpet, eller hvis gavegiveren fikk bestillingen tilsendt med den hensikt å gi den til deg senere, er det henne vi sender refusjonen og hun vil derfor vite at du har returnert gaven hennes.
Utsendelse
For å returnere produktet ditt, må du sende det til følgende postadresse: 97 Rue Condorcet, Fleury-les-Aubrais, 45400, Frankrike.

Fraktkostnader forbundet med å returnere varen din er ditt ansvar. De kan ikke refunderes. Hvis du mottar refusjon, vil returfraktkostnaden bli trukket fra.

Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar å motta bytteproduktet variere.

Hvis du sender en vare verdt over $75, anbefaler vi å bruke en sporingstjeneste eller forsikre forsendelsen. Vi garanterer ikke at vi vil motta den returnerte varen.